SanDisk® Unterstuetzung
LÖSUNG 1 - Überprüfen Sie ob die minimalen Systemanforderungen erfüllt werden.
SanDisk Kartenleser unterstützen Windows Vista, Windows XP SP2 und Windows 2000 SP4, Windows 7.
HINWEIS: Es müssen keine zusätzlichen Treiber für die Kartenleser heruntergeladen werden, da diese mit den oben genannten unterstützten Betriebssystemen nativ funktionieren.
Für Mac Anwender schauen Sie unter Fehlerbehebung eines USB Gerätes auf einem Mac
LÖSUNG 2 - Überprüfen Sie ob der Kartenleser im Geräte Manger angezeigt wird.
SCHRITT 1 - Schliessen Sie den Leser an Ihren PC an
HINWEIS: Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Kartenleser an einem der hinteren USB-Ports Ihres PC's anstecken, damit es genug Strom über den USB-Port erhält, und dieses ordnungsgemäss erkannt werden kann.
SCHRITT 2 - Überprüfen Sie den Geräte-Manager
1. Rechtsklick auf Mein Computer.
2. Wählen Sie Verwalten.
3. Auf dem linken Fensterbereich, klicken Sie auf Geräte-Manager.
HINWEIS: Der Kartenleser wird an zwei Stellen angezeigt: Unter Laufwerke und unter Universal Serial Bus-Controller als USB Mass Storage Device. Wenn ein gelbes Ausrufezeichen (!) oder Fragezeichen (?) neben dem Gerät erscheint versuchen Sie die Treiber zu aktualisieren.
SCHRITT 3 - Aktualisieren Sie die Treiber
1. Rechtsklick auf den Eintrag mit dem Fehler, wählen Sie deinstallieren.
2. Auf dem oberen Menü, klicken Sie auf Aktion, und dann auf Nach geänderter Hardware suchen.
SCHRITT 4 - Überprüfen Sie, ob der Leser erkannt wird
1. Doppelklick Sie auf Mein Computer.
2. Suchen Sie nach dem Kartenleser unter Geräte mit Wechseldatenträger.
LÖSUNG 3 - Versuchen Sie andere USB-Ports.
Ein gelbes Ausrufezeichen (!) im Geräte-Manager bedeutet in der Regel, dass das Gerät nicht genügend Strom bekommt. Der Leser wird nicht mit ausreichend Leistung aus dem USB-Anschluss versorgt und kann so nicht ordnungsgemäss funktionieren.
LÖSUNG 4 - Neuzuweisung der Laufwerksbuchstaben
HINWEIS: Der SDDR-89, SDDR-189, SDDR-289 Kartenleser sollte 4 Laufwerksbuchstaben unter Mein Computer anzeigen.
